الشروط والأحكام

اتفاقية الاستخدام — الشروط والأحكام

مقدّمة

متجر سيلا بارفيومز الإلكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية، حيث أن استخدام أي شخصٍ لمتجر سيلا بارفيومز سواءً كان مستهلكاً لمنتج أو خدمة أو غير ذلك فإن ذلك يعتبر موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية.

المادة الأولى — التعريفات

• المتجر: متجر سيلا بارفيومز الإلكتروني — silaparfumes.com
• المستخدم: كل شخص يستخدم المتجر سواءً كان مستهلكاً أو زائراً.
• الخدمات: جميع المنتجات والخدمات المقدّمة من خلال المتجر.
• المنتجات: العطور والمنتجات المعروضة على المتجر.

المادة الثانية — طبيعة الخدمة

سيلا بارفيومز هو متجر إلكتروني متخصص في بيع العطور المستوحاة والأصلية عبر الإنترنت وتوصيلها إلى العملاء في جمهورية مصر العربية.

المادة الثالثة — الأسعار وطرق الدفع

1. جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وتشمل الضريبة حيثما ينطبق.
2. يحق لسيلا بارفيومز تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، على أن لا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة مسبقاً.
3. طرق الدفع المتاحة: الدفع عند الاستلام (COD)، البطاقات البنكية، والمحافظ الإلكترونية.

المادة الرابعة — التزامات المستخدم

1. أن يكون المستخدم أهلاً للتعاقد شرعاً وقانوناً وأن لا يقل عمره عن 18 سنة.
2. أن يلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدّثة وكاملة وقانونية عن نفسه حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل.
3. أن يلتزم باستخدام المتجر بكل جدية ومصداقية.
4. إذا تبيّن لسيلا بارفيومز بأن المستخدم أفصح عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة، فإن المتجر يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويته.

المادة الخامسة — الاتصالات الإلكترونية

1. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والبيانات والمراسلات الأخرى التي نقدّمها إلكترونياً تفي بالمتطلبات القانونية.
2. وسائل التواصل الرسمية: البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي الرسمية لسيلا بارفيومز.

المادة السادسة — المنتجات والأوصاف

1. نسعى لعرض أوصاف دقيقة للمنتجات، ولكن لا نضمن أن جميع الأوصاف أو المحتويات خالية من الأخطاء.
2. قد تختلف ألوان المنتجات قليلاً عن الصور المعروضة بسبب إعدادات الشاشة.
3. سيلا بارفيومز تحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.

المادة السابعة — الشحن والتوصيل

1. يتم الشحن داخل جمهورية مصر العربية.
2. مدة التوصيل: من 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
3. رسوم الشحن: 60 جنيه مصري (شحن ثابت لجميع المحافظات).
4. يجب على العميل تقديم عنوان صحيح ورقم هاتف فعّال لضمان التوصيل.

المادة الثامنة — الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بسيلا بارفيومز بما فيها الشعارات والرموز والمحتوى محفوظة بالكامل.
2. يحترم المستخدم هذه الحقوق ويمتنع عن نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق.

المادة التاسعة — مسؤولية المتجر

1. يلتزم سيلا بارفيومز بأن يمارس عمله التجاري بشكل قانوني ووفقاً للأنظمة المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
2. المتجر لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال من طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يلتزم المتجر بأن تكون المنتجات سليمة ومطابقة للمواصفات المعلنة.

المادة العاشرة — سرية المعلومات

يتخذ سيلا بارفيومز معايير ملائمة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين وفقاً لسياسة الخصوصية المعتمدة.

المادة الحادية عشرة — القانون الحاكم

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع ينشأ عنها يختص به القضاء المصري.

سيلا بارفيومز — جميع الحقوق محفوظة